Các nhà mạng triển khai chương trình hỗ trợ người dân nâng cấp điện thoại 2G lên 4G

Theo lộ trình tắt sóng 2G của Bộ Thông tin và Truyền thông (TT&TT), từ ngày 16/9, các nhà mạng trong nước sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho các điện thoại công nghệ 2G, đồng nghĩa với việc người dùng các điện thoại chỉ hỗ trợ mạng 2G sẽ không thể đăng nhập mạng, dẫn đến gián đoạn liên lạc nếu không nâng cấp điện thoại.

Tặng máy 4G miễn phí cho các hộ nghèo, cận nghèo.

Theo chỉ đạo từ Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), thời gian qua, các nhà mạng đã tích cực truyền thông tới khách hàng qua nhiều hình thức khác nhau, triển khai các biện pháp hỗ trợ và nhiều chương trình ưu đãi dành cho các khách hàng chuyển đổi từ điện thoại 2G lên 4G trên toàn quốc.

Để thuận tiện cho khách hàng khi nâng cấp lên điện thoại 4G, VinaPhone thiết kế các gói cước hấp dẫn tặng kèm theo điện thoại 4G miễn phí (0 đồng) cho khách hàng. Khách hàng có thể lựa chọn các gói cước khác nhau phù hợp với nhu cầu và các dòng điện thoại khác nhau. Bên cạnh đó, VinaPhone cũng triển khai các chương trình hợp tác liên kết với chuỗi cửa hàng như Thế giới Di động, Điện máy Xanh… để hỗ trợ khách hàng nâng cấp máy.

Hiện nay, VinaPhone đang cung cấp miễn phí 5 dòng máy điện thoại 4G cho khách hàng, cùng với các gói cước hấp dẫn chỉ từ 57.500 đồng/tháng (trong 6 tháng). Đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nên ngoài các thiết bị Smartphone 4G, VinaPhone cũng cung cấp các máy 4G cơ bản (Feature Phone) với giá 0 đồng để các khách hàng chỉ có nhu cầu sử dụng các dịch vụ cơ bản trên mạng 4G (gọi điện, nhắn tin) dễ dàng sử dụng máy, đảm bảo liên lạc thông suốt.

Bên cạnh chương trình ưu đãi tặng máy, các khách hàng nâng cấp điện thoại 4G còn được tặng 30GB data, được quyền đăng ký các gói cước ưu đãi với giá hấp dẫn, được tặng gói truyền hình MyTV dùng cho điện thoại di động SmartPhone với 125 kênh truyền hình, miễn phí data khi truy cập và xem ứng dụng MyTV…

Để gia tăng trải nghiệm số cho khách hàng, người dân, VinaPhone còn tặng thêm dịch vụ Chữ ký số điện tử để sử dụng trong các giao dịch trực tuyến như kê khai giao dịch cá nhân, giao dịch qua mobile banking…

Nhà mạng MobiFone đang triển khai chương trình “Đổi máy 2G, ưu đãi bất ngờ” mang tới nhiều ưu đãi hấp dẫn như miễn phí đổi SIM 4G, tặng gói cước data, tặng điện thoại feature phone 4G…

Cụ thể, MobiFone tặng gói cước FP2 (2GB/ngày trong 90 ngày) cho các khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi lên sử dụng smartphone (sau 3 tháng gia hạn thành gói MXH100) và gói cước CD4G (1.000 phút thoại nội mạng MobiFone và 40 phút thoại ngoại mạng, sử dụng trong 30 ngày) cho các khách hàng sử dụng điện thoại 2G chuyển đổi lên sử dụng feature phone 4G (sau 1 tháng gia hạn với giá 50.000 đồng/tháng).

Ngoài ra, nhà mạng còn miễn phí đổi SIM 4G cho các khách hàng đang sử dụng SIM 2G/3G; đồng thời, các khách hàng đang sử dụng smartphone và SIM 2G/3G sẽ được tặng gói cước data trị giá 30.000 đồng (30GB/7 ngày) khi đổi SIM 4G (sau 7 ngày gia hạn nguyên giá gói MBF30).

Về các chương trình hỗ trợ máy, MobiFone tặng tới 10.000 chiếc điện thoại Masstel Izi S1/T2 cho thuê bao 2G khi đăng kí gói cước 12CD70 (70.000đ/ tháng trong 12 tháng, miễn phí các cuộc gọi nội mạng và 70 phút ngoại mạng/ tháng); tặng 670 máy smartphone Samsung A05 cho hộ nghèo tại Đà Nẵng.

Để hỗ trợ người dân, nhà mạng MobiFone lần này còn hợp tác với các đơn vị bán lẻ triển khai các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng. Từ ngày 7/8 - 30/9/2024, người dân mang theo máy 2G còn hoạt động bình thường đến Thế Giới Di Động có thể đổi lấy máy 4G mới, nhận coupon trị giá 480.000 đồng mua SIM Data 3MXH100 và miễn phí 3 tháng sử dụng gói 3MXH100 với 90GB dùng trong 90 ngày. FPT Shop cũng triển khai chương trình “Tắt sóng 2G, đổi điện thoại 4G” với chính sách tặng đến 600.000 đồng cho khách hàng khi đổi từ điện thoại 2G đã qua sử dụng lên điện thoại 4G.

Viettel Telecom cũng triển khai chương trình tặng máy điện thoại phím bấm 4G (Feature Phone) cho khách hàng không có điều kiện nâng cấp máy điện thoại 2G lên 4G. Đối tượng là hộ nghèo, cận nghèo có giấy xác nhận của chính quyền địa phương.

Theo Bộ TT&TT, việc tắt sóng 2G sẽ đem lại nhiều lợi ích cho người dân và các doanh nghiệp, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số quốc gia, kinh tế số và chính phủ số. Về phía người dân sẽ có thêm nhiều trải nghiệm, lợi ích với các dịch vụ số hóa mới như: Cài đặt ứng dụng định danh điện tử VNeID, thực hiện các thủ tục, giấy tờ hành chính trên cổng dịch vụ công, thực hiện việc thanh toán không dùng tiền mặt trên các nền tảng ứng dụng của Ngân hàng và các ví điện tử…