Người dân hoang mang vì tên địa chỉ thay đổi
Sáng 30-6, hàng loạt địa phương trên cả nước đã tổ chức lễ công bố các quyết định, nghị quyết liên quan đến việc sáp nhập đơn vị hành chính cấp tỉnh, cấp xã. Theo đó, nhiều địa danh quen thuộc đã được hợp nhất, đổi tên nhằm tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Ngay sau đó, nhiều người dân cho biết thông tin cư trú trên ứng dụng VNeID đã được cập nhật theo dữ liệu hành chính mới.
Tuy nhiên, điều này cũng kéo theo một loạt băn khoăn, đặc biệt là với những người thường xuyên sử dụng dịch vụ gọi xe công nghệ.

Ông Nguyễn Trung Thành, sinh sống tại khu vực từng là phường Hiệp Bình Chánh (nay thuộc phường Hiệp Bình, TP Thủ Đức), cho biết sau sáp nhập, trên đường Hiệp Bình có hai con hẻm trùng số nhà.
“Trước đây khi đặt xe, tôi luôn phải ghi rõ là Hiệp Bình Chánh hoặc Hiệp Bình Phước để tài xế tránh đi lạc. Nay tên phường gộp lại là Hiệp Bình thì thật sự không biết phải nhập như thế nào cho chính xác,” ông Thành chia sẻ.
Tình trạng tương tự cũng được chị Thu Hương, nhân viên văn phòng tại TP HCM, phản ánh. Chị cho biết một số tuyến đường như Phan Văn Trị hay Kha Vạn Cân kéo dài qua nhiều quận, phường cũ khác nhau.
Nếu không có tên phường cụ thể như trước kia, người dùng và tài xế rất dễ bị nhầm lẫn khi xác định điểm đón - trả.
Ứng dụng chưa cập nhật, người dân vẫn phải... dò đường
Trước lo ngại của người dân, phóng viên Báo Người Lao Động đã liên hệ với một số hãng xe công nghệ lớn để tìm hiểu hướng xử lý.
Đại diện một hãng xe cho biết hiện doanh nghiệp đang kiểm tra dữ liệu và sẽ có phản hồi sớm nhất để đảm bảo việc đi lại không bị gián đoạn.

“Hiện tại, ứng dụng vẫn hiển thị địa chỉ theo hệ thống hành chính cũ. Người dùng vẫn có thể đặt xe như bình thường nhưng chúng tôi đang làm việc để cập nhật chính xác theo các thay đổi mới của Chính phủ,” vị này cho hay.
Trong khi đó, các nền tảng bản đồ phổ biến như Google Maps vẫn chưa có thông báo chính thức về việc cập nhật địa chỉ hành chính mới sau sáp nhập.
Ghi nhận trên ứng dụng này cho thấy chức năng tìm kiếm và điều hướng vẫn hoạt động ổn định với các tên địa phương cũ.
Cần sớm đồng bộ để tránh nhầm lẫn
Thực tế cho thấy, việc sáp nhập đơn vị hành chính là chủ trương lớn mang lại nhiều lợi ích lâu dài.
Tuy nhiên, ở thời điểm chuyển tiếp, việc cập nhật dữ liệu hành chính vào các nền tảng số như ứng dụng gọi xe, bản đồ trực tuyến cần được thực hiện nhanh chóng và đồng bộ.

Nhiều người dân bày tỏ mong muốn các app có thể hiển thị song song cả tên địa phương cũ và mới trong một thời gian nhất định. Đây sẽ là giải pháp thiết thực giúp tài xế và khách hàng dễ dàng xác định lộ trình, tránh mất thời gian hoặc gây hiểu nhầm.
Trong khi chờ đợi các nền tảng số hoàn tất cập nhật, người dùng được khuyến cáo nên chủ động nhập thêm thông tin chi tiết khi đặt xe – như tên đường, quận/phường cũ và liên hệ trực tiếp với tài xế nếu cần để đảm bảo hành trình suôn sẻ.