VinFast mới đây đã công bố ký kết hợp tác chiến lược với bốn đối tác lớn tại Philippines nhằm thiết lập hơn 100 xưởng dịch vụ chính hãng trên toàn quốc trong năm 2025.
Theo nội dung Biên bản ghi nhớ (MOU) và các Thỏa thuận dịch vụ (SLA) được ký kết, VinFast sẽ phối hợp với các đối tác Goodyear Philippines, Marcjan Cavite, Tire King and Rubber Products và Power Tread Services để Phát triển mạng lưới xưởng dịch vụ đạt tiêu chuẩn toàn cầu. Những xưởng này sẽ cung cấp các dịch vụ bảo dưỡng, sửa chữa và chăm sóc xe điện chính hãng cho khách hàng Philippines.
Trong đó, Goodyear Philippines - thương hiệu lốp xe có mặt tại Philippines từ năm 1919 - dự kiến sẽ triển khai tới 50 xưởng dịch vụ ủy quyền VinFast trong năm 2025. Với mạng lưới 84 xưởng dịch vụ phủ rộng toàn quốc, hãng cung cấp giải pháp toàn diện về lốp xe cho cả xe dân dụng và thương mại, đi kèm dịch vụ hậu mãi và công nghệ tiên tiến.
Marcjan Cavite - đơn vị có 33 năm hoạt động tại tỉnh Cavite - dự kiến sẽ mở 8 xưởng dịch vụ. Marcjan hiện sở hữu 6 chi nhánh, chuyên cung cấp các dịch vụ kỹ thuật chuyên sâu như cân chỉnh bánh xe, sửa chữa phanh, hộp số, kiểm tra động cơ và đang có kế hoạch mở rộng sang lĩnh vực trạm sạc và đại lý xe điện.
Tire King and Rubber Products - doanh nghiệp gia đình với hơn 30 năm kinh nghiệm - sẽ phát triển 7 xưởng mới. Hiện doanh nghiệp này đang vận hành hai trung tâm dịch vụ tại Antipolo và Marikina, với thế mạnh về dịch vụ bảo trì hệ thống gầm, kim phun và chỉnh góc đặt bánh xe.
Trong khi đó, Power Tread Services thành lập năm 1995 cũng sẽ triển khai 7 xưởng dịch vụ. Với 7 chi nhánh ở Bulacan, Tarlac và Pampanga, công ty cung cấp từ lốp, dầu nhớt, ắc quy đến sửa chữa kỹ thuật và phụ tùng thay thế.
Toàn bộ các xưởng ủy quyền sẽ phải đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt về cơ sở vật chất, thiết bị, công nghệ cũng như trình độ chuyên môn kỹ thuật.
Bên cạnh đó, VinFast cam kết hỗ trợ các đối tác thông qua đào tạo nhân sự, tư vấn kỹ thuật và chia sẻ kinh nghiệm, nhằm đảm bảo chất lượng phục vụ đồng đều trên toàn hệ thống.
-114145.jpg)
Chia sẻ về bước đi mới này, ông Phạm Sanh Châu - CEO VinFast khu vực châu Á - cho biết: "Việc hợp tác với các doanh nghiệp giàu kinh nghiệm, am hiểu địa phương tại Philippines là minh chứng rõ nét cho cam kết lâu dài của VinFast trong việc phát triển hệ sinh thái xe điện toàn diện.
Chúng tôi tin chắc rằng đây sẽ là khởi đầu cho các mối quan hệ hợp tác đầy hứa hẹn, tạo nền tảng vững chắc để VinFast phục vụ khách hàng tốt hơn và lan tỏa lối sống xanh tại quốc gia này".
Chỉ sau gần một năm gia nhập thị trường Philippines, VinFast đã cho thấy sự đầu tư bài bản với chiến lược phát triển sản phẩm, chính sách bán hàng linh hoạt và mở rộng hệ thống hậu mãi.
Hãng cũng đang tập trung xây dựng hệ sinh thái "Vì tương lai xanh" với mạng lưới trạm sạc và dịch vụ hậu mãi tương tự mô hình đang thành công tại Việt Nam.
