Nằm ở khu vực trung tâm của Khu di tích danh thắng quốc gia đặc biệt Tây Thiên, khách sạn Vạn Hoa đạt tiêu chuẩn 2 sao được thiết kế hơn 20 phòng lưu trú rộng rãi, đầy đủ tiện nghi có thể đáp ứng cho 30 đến 40 khách đến lưu trú cùng lúc.
Anh Trần Văn Duy, chủ khách sạn Vạn Hoa cho biết: Để phục vụ du khách chu đáo trong mùa lễ hội, khách sạn đã chuẩn bị tốt về cơ sở vật chất, các điều kiện an toàn phòng cháy chữa cháy. Nhân dịp Lễ hội Tây Thiên, khách sạn triển khai chương trình ưu đãi, giảm giá phòng và các dịch vụ ưu đãi du khách thoải mái trải nghiệm. Ngoài ra, khi khách điện thoại đến đặt phòng, ngoài việc báo giá, nhân viên lễ tân của khách sạn cũng chú trọng giới thiệu cụ thể các chương trình chính của lễ hội, tư vấn các điểm ăn uống, vui chơi, thưởng thức ẩm thực đặc sản của địa phương khi đến với Tây Thiên.
“Riêng đối với du khách ngoại quốc và chủ yếu là khách Trung Quốc, Đài Loan và Hàn Quốc, khách sạn cũng đã lên phương án phục vụ khách chu đáo nhất. Đặc biệt là việc ăn uống, đảm bảo yêu cầu kép đó là hợp khẩu vị nhưng cũng có thể để du khách trải nghiệm sự khác biệt từ những món ăn truyền thống của Tây Thiên”, anh Duy khẳng định.

Cùng tâm thế chuẩn bị đón khách mùa Lễ hội Tây Thiên 2025, các chủ khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng khác trên địa bàn thị trấn Đại Đình đã chuẩn bị đầy đủ nhân lực, vật lực, luôn sẵn sàng đón khách.
Những ngày qua, nhà hàng Đức Lan, tại TDP Đền Thõng, thị trấn Đại Đình vào mỗi buổi sáng, thực phẩm tươi sống như thịt, cá, rau củ... được các cơ sở đưa đến giao cho nhà hàng rất sạch sẽ, tươi ngon.
Anh Lưu Huyền Đức, chủ nhà hàng cho biết, khoảng 1 tuần nay nhà hàng rất đông khách đến ăn, đặc biệt vào các ngày cuối tuần đều là khách du lịch đến trải nghiệm về Lễ hội Tây Thiên.
Theo anh Đức, dịp lễ hội không đơn thuần là cơ hội kinh doanh mà là dịp để quảng bá, giới thiệu ẩm thực của Tây Thiên, của Vĩnh Phúc, uy tín của nhà hàng đối với thực khách gần xa. Do đó, tuy lượng khách đông nhưng nhà hàng luôn đảm bảo chất lượng dịch vụ; chú trọng tìm nguồn thực phẩm sạch, ký hợp đồng liên kết với các cơ sở cung cấp thực phẩm có uy tín; khâu chế biến được chuẩn bị kỹ càng, đảm bảo an toàn thực phẩm.
Với 40 bàn ăn, không gian thoáng đãng nhà hàng sẵn sàng phục vụ các món ăn đa dạng, đặc biệt chú trọng giới thiệu tới khách hàng các món mang đậm hương vị địa phương như thịt lợn đồi, gà chạy bộ, cá suối, rau su su Tam Đảo... Nhà hàng chỉ nhận khách vừa với khả năng phục vụ của mình, tránh gây ấn tượng không tốt đối với khách hàng.
Theo thống kê, tại Khu di tích danh thắng quốc gia đặc biệt Tây Thiên hiện có trên 20 khách sạn, nhà nghỉ với trên 300 phòng; hộ kinh doanh dịch vụ vừa và nhỏ, con số này, cơ bản đáp ứng được nhu cầu lưu trú của du khách đến tham dự lễ hội.
Để đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách trong dịp lễ hội sắp tới, nhiều khách sạn, nhà nghỉ, đã chủ động nâng cấp trang thiết bị, tu sửa buồng, phòng, đổi mới đồ dùng để thu hút du khách, đáp ứng yêu cầu cạnh tranh của thị trường.
Các cơ sở lưu trú, nhà hàng cũng ký cảm kết tuân thủ nghiêm quy định về niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết. Đặc biệt, không tùy tiện nâng giá, ép khách gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh du lịch của tỉnh; đổi mới thái độ phục vụ khách hàng…
Về phía các cơ quan chức năng của huyện cũng tổ chức các đoàn kiểm tra, tăng cường quản lý nhà nước đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú trên địa bàn.Qua kiểm tra cho thấy, các cơ sở đã chấp hành nghiêm các thủ tục hành chính, đáp ứng các điều kiện về trang thiết bị, con người, sổ sách theo dõi, hóa đơn liên quan đến thực phẩm nhập hàng ngày; các chất phụ gia thực phẩm nằm trong danh mục cho phép của Bộ Y tế, có nguồn gốc xuất xứ.
Khu di tích và danh thắng quốc gia đặc biệt Tây Thiên nằm trong vùng lòng chảo của dãy núi Tam Đảo, là quần thể các di tích lịch sử - văn hóa và danh lam thắng cảnh đẹp, thu hút hàng vạn người dân và du khách thập phương về tham quan, chiêm bái vào mỗi dịp đầu Xuân.
Lễ hội Tây Thiên Xuân Ất Tỵ 2025 do UBND huyện Tam Đảo tổ chức, dự kiến diễn ra từ ngày 14 - 16/3 (ngày 15 - 17/2 âm lịch) tại Khu di tích danh thắng quốc gia đặc biệt Tây Thiên, thị trấn Đại Đình.
Lễ hội gồm phần lễ và phần hội. Phần lễ gồm lễ cáo, lễ rước kiệu, lễ dâng hương, lễ tạ.
Phần hội diễn ra với nhiều hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch như trưng bày chuyên đề “Tây Thiên - Xưa và nay”; trưng bày sách, báo, tư liệu mừng Đảng, mừng Xuân; trưng bày sắc thái văn hóa, du lịch Vĩnh Phúc; trưng bày tín ngưỡng thờ Mẫu Tây Thiên; khai mạc du lịch Xuân Vĩnh Phúc với chủ đề “Vĩnh Phúc - Sắc Xuân hội tụ”.
Ngoài ra còn có Giải bóng chuyền da truyền thống Tây Thiên năm 2025; Giải bóng chuyền hơi các xã, thị trấn huyện Tam Đảo; hội thi làm bánh chưng, bánh gio, bánh giầy; Hội trại văn hóa các cơ quan, đơn vị và các, xã thị trấn huyện Tam Đảo; Liên hoan dân ca Soọng cô của dân tộc Sán Dìu; Liên hoan hát Văn, Chầu văn tỉnh Vĩnh Phúc; biểu diễn hát Văn, Chầu văn tại Nhà công quán đền Thượng Tây Thiên; Hội chợ thương mại - du lịch trưng bày các gian hàng giới thiệu, quảng bá sản phẩm OCOP đặc trưng của đồng bào các dân tộc tỉnh Vĩnh Phúc.
Năm 2024, khu danh thắng Tây Thiên đã đón hơn 400 nghìn lượt du khách đến vãn cảnh, chiêm bái.