Mới đây, tại Bình Minh (Vĩnh Long), tôi tình cờ bắt gặp một mô hình rất đáng trân trọng “Xe ôm hàng xóm”. Loại hình này không phải ứng dụng công nghệ, không cần thao tác phức tạp… chỉ cần một cuộc gọi là có người đến đón. Nhưng điều đặc biệt không nằm ở sự tiện lợi, mà nằm ở tình người.
“Mỗi cuốc xe thêm một người thân – Mỗi hành trình thêm trọn niềm tin”- Đó không chỉ là khẩu hiệu, mà là cách họ phục vụ mỗi ngày. Với dịch vụ: đưa đón khách, đưa rước học sinh, giao hàng – mua hộ thực phẩm, đưa người có sử dụng bia, rượu về nhà an toàn… Kèm theo là lời cam kết: Giá rõ ràng – Không chặt chém/ Gọi là có – Không ngại xa gần/ Phục vụ tận tâm – Đúng giờ. Quan trọng hơn hết là an toàn: đội mũ bảo hiểm đầy đủ, lái xe cẩn thận – không rượu bia, ưu tiên người già, trẻ nhỏ,…
Trong thời buổi nhiều dịch vụ hiện đại, đôi khi chính những mô hình giản dị như thế này lại mang đến cảm giác an tâm và gần gũi nhất. Không chỉ là một chuyến xe…Mà còn là sự giúp đỡ lúc cần, là sự tin tưởng giữa những người sống cùng một xóm, một quê. Bà con có nhu cầu xin gọi: 0366 98 99 90 là xe đến đón liền – nhanh chóng, an tâm!
Mong rằng mô hình “Xe ôm hàng xóm” sẽ được nhiều nơi biết đến, ủng hộ và nhân rộng – để mỗi con đường quê không chỉ thuận tiện hơn, mà còn ấm áp hơn.
Nguyễn Văn Phép
(Cựu GV trường PTTH Bình Minh- Vĩnh Long)
