Trước tình trạng này, Bộ Công an đã ra cảnh báo, kêu gọi người dân nâng cao tinh thần cảnh giác.
Bộ Công an khuyến cáo người dân thường xuyên theo dõi thông tin trên các kênh chính thống để thực hiện đúng quy trình, đồng thời tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân cho bất kỳ ai khi chưa xác định rõ danh tính người được giao thẩm quyền.
Người dân cần cẩn trọng trước các cuộc gọi điện thoại tự xưng là cán bộ Công an và yêu cầu cài đặt ứng dụng, kích hoạt tài khoản hoặc nhấp vào các đường link lạ. Tuyệt đối không truy cập các website không rõ nguồn gốc, cài đặt phần mềm không chính thống hoặc cung cấp quyền truy cập cao vào thông tin cá nhân.
Người dân khi nhận được thông báo vi phạm có thể đến các địa điểm sau để giải quyết:
-
Nơi phát hiện vi phạm.
-
Phòng CSGT nơi người dân cư trú.
-
Các địa điểm tiếp nhận xử lý "phạt nguội" do Phòng CSGT công bố.
Trường hợp các vi phạm được thông báo trước ngày 1/3 và yêu cầu đến Công an cấp huyện, người dân liên hệ Phòng CSGT nơi cư trú hoặc nơi phát hiện vi phạm để giải quyết.
Những người đang chờ cấp, đổi GPLX có thể tham gia giao thông và xuất trình GPLX qua ứng dụng VNeID. Cán bộ CSGT sẽ kiểm tra thông tin GPLX trên hệ thống.
Trường hợp lái xe chưa nhận được GPLX vật lý, có thể cung cấp số Căn cước công dân hoặc GPLX cũ (được làm bằng PET) để CSGT tra cứu.
Trường hợp thông tin chưa được cập nhật trên các nền tảng do chưa đủ thời gian xử lý (3 ngày làm việc), CSGT sẽ căn cứ vào giấy hẹn hoặc bản ảnh GPLX để xác minh.
Hiện nay, việc cấp, đổi GPLX đã được thực hiện trực tiếp hoặc trực tuyến. Người dân được khuyên khích sử dụng Cổng dịch vụ công quốc gia để tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn khi làm thủ tục.
Để tránh trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo, người dân cần nâng cao cảnh giác, chỉ tiếp nhận thông tin từ các nguồn chính thống và tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân hay thực hiện giao dịch theo yêu cầu từ những cuộc gọi, tin nhắn không rõ nguồn gốc.
Việc tuân thủ đúng quy trình xử lý “phạt nguội” và thực hiện các thủ tục hành chính qua cổng dịch vụ công sẽ giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân an toàn.
