Theo đó, cơ quan BHXH tỉnh Đồng Tháp đã nhận được nhiều phản ánh từ chính quyền, người dân, người lao động về việc một số đối tượng gọi điện thoại yêu cầu cập nhật CCCD, địa chỉ, email … vào ứng dụng “VssID– Bảo hiểm xã hội số” và đồng bộ dữ liệu với ứng dụng VneID (Định danh điện tử mức 2).

Nhóm đối tượng này gọi điện tự xưng là nhân viên “bộ phận quản lý BHXH quốc gia”, yêu cầu người tham gia liên hệ cơ quan BHXH tỉnh Đồng Tháp để cập nhật dữ liệu CCCD vào ứng dụng VssID– BHXH số và thông báo người tham gia kết bạn Zalo để được hỗ trợ thông qua Zalo. Sau đó, nhóm đối tượng này còn yêu cầu người tham gia tải ứng dụng VssID, hướng dẫn đăng ký tài khoản và chuyển tiền theo số tài khoản ngân hàng do nhóm đối tượng này cung cấp để hỗ trợ thực hiện nhanh chóng. Khi người tham gia từ chối các yêu cầu trên thì nhóm đối tượng này liên tục đe dọa sẽ ảnh hưởng đến quá trình hưởng chế độ BHXH sau này và dùng những lời lẽ thô tục, gay gắt với người dân.
Cơ quan BHXH Đồng Tháp khẳng định hiện tại không có chủ trương điện thoại hay nhắn tin yêu cầu người tham gia phải cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID - BHXH số hoặc phải định danh điện tử mức 2 trên VneID để được giải quyết các chế độ BHXH… Để tránh trở thành nạn nhân của các đối tượng lừa đảo, người dân, người lao động cần nâng cao cảnh giác, không cung cấp các thông tin cá nhân như: mã số BHXH, số CCCD, số tài khoản ngân hàng, mật khẩu cá nhân, mã OTP..., không kết bạn Zalo hay bấm vào đường link lạ… để tránh kẻ gian lợi dụng, lừa đảo và chiếm đoạt tài sản.
Mọi thông tin thắc mắc về chính sách, chế độ BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, người tham gia liên hệ trực tiếp cơ quan BHXH, các điểm thu, nhân viên thu BHXH, bảo hiểm y tế trên địa bàn hoặc thông báo đến đường dây nóng BHXH tỉnh Đồng Tháp, số điện thoại 02773.852.781 để được hỗ trợ trực tiếp.