Dược Bình Đông và bài toán chuyển đổi số cho doanh nghiệp gia đình truyền thống

Từ thang thuốc sắc tay những năm 1950 đến dây chuyền sản xuất chuẩn GMP hiện tại, câu chuyện 75 năm của Dược Bình Đông là lời giải cho bài toán khó: Làm sao giữ được bản sắc truyền thống khi ứng dụng công nghệ?

Dược Bình Đông đã trở thành mô hình thành công hiếm hoi về chuyển đổi số doanh nghiệp gia đình 4 thế hệ, nơi truyền thống và hiện đại giao thoa, tạo nên thương hiệu thân thuộc mọi nhà.

75 năm phát triển - Giữ linh hồn trong máy móc

Những năm 1950 - Nền tảng thủ công: Bài thuốc gia truyền được chế biến hoàn toàn bằng tay, "công nghệ" lúc này chính là kinh nghiệm từ cha ông và đôi bàn tay khéo léo của thế hệ đầu. Triết lý "y đức" vừa là nguyên tắc đạo đức, vừa là "công nghệ quản lý chất lượng" đầu tiên.

Những năm 1985 - Cơ giới hóa thông minh: Từ An Giang lên Sài Gòn thành lập Cơ sở sản xuất thuốc Y học dân tộc Bình Đông, Dược Bình Đông bắt đầu sử dụng máy móc vào sản xuất và đóng gói. Đưa các bài thuốc gia truyền vào quy trình sản xuất chuẩn mực. Tinh thần vẫn là giữ gìn bản chất thảo dược trong khi nâng cao chất lượng và quy mô.

Hiện tại - Số hóa toàn diện: Năm 2015, ông Nguyễn Thành Danh - thế hệ thứ 4 - thành lập Công ty TNHH Dược phẩm Bình Đông, kế thừa truyền thống gia đình và tiếp nhận công nghệ sản xuất hiện đại để "tạo ra sản phẩm tiên tiến, hiệu quả phục vụ sức khỏe cộng đồng".

Từ năm 2020, các sản phẩm bảo vệ sức khỏe của Dược Bình Đông đều đạt tiêu chuẩn GMP trong sản xuất, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình chất lượng từ nguyên liệu đến thành phẩm nhưng vẫn giữ nguyên bản chất thảo dược truyền thống. Lúc này, công nghệ hiện đại trở thành công cụ phát huy giá trị truyền thống, nơi y đức cùng kinh nghiệm quyết định thành công.

Từ chai thủy tinh truyền thống, Dược Bình Đông phát triển đa dạng các hình thức sản phẩm khác nhau - gói, ống, viên ngậm, xịt họng - đáp ứng đa dạng nhu cầu người dùng nhưng vẫn giữ công thức gốc.

Đến nay, không chỉ 2.000 điểm bán truyền thống phục vụ thế hệ ông bà, mà còn website, hotline, Zalo OA, các sàn thương mại điện tử phục vụ cha mẹ và thế hệ trẻ, với mục tiêu trở thành bạn thân thuộc của mọi thành viên trong gia đình Việt.

Ba nguyên tắc vàng từ 75 năm thực tiễn

Qua hành trình 75 năm phát triển, từng bước ứng dụng công nghệ, Dược Bình Đông đã đúc kết được ba nguyên tắc vàng:

"Giữ gốc khi thay lá" - công nghệ phải phục vụ giá trị truyền thống chứ không thay thế, với triết lý "chất lượng luôn được đặt lên trên lợi nhuận" luôn là kim chỉ nam. GMP giúp kiểm soát chất lượng tốt hơn nhưng cốt lõi vẫn là các công thức gia truyền, máy móc chỉ tăng tốc độ và độ chính xác, không làm thay đổi bản chất sản phẩm.

"Chuyển đổi từ từ, nhưng kiên định" - thay đổi theo từng giai đoạn thay vì chuyển mình đột ngột. Từ những chiếc máy đầu tiên đến chuẩn GMP hiện tại, mỗi bước đều có thời gian thích ứng để các thế hệ cùng học hỏi và phát triển, không ai bị bỏ lại phía sau.

"Kết hợp thế hệ trong chuyển đổi số" - tạo nên mô hình "thầy trò ngược chiều" hiệu quả: ông bà truyền lại kiến thức kinh nghiệm từ giá trị truyền thống và các bài thuốc dân gian, con cháu tiếp cận và hướng dẫn sử dụng máy móc, công nghệ mới. Chuyển đổi số trở thành ngôn ngữ chung giúp các thế hệ hiểu nhau hơn.

Hiệu quả của mô hình này được thể hiện qua sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và sự ghi nhận từ xã hội. Chuỗi giải thưởng liên tiếp từ 2022 đến 2024 chính là minh chứng:

Thương hiệu Uy tín Chất lượng Quốc gia 2024
Top 20 Thương hiệu nổi tiếng hàng đầu Việt Nam 2023
Vì Quyền lợi của người tiêu dùng năm 2023
Nhãn hiệu nổi tiếng – Nhãn hiệu cạnh tranh Việt Nam 2022

Kinh nghiệm của Dược Bình Đông cho thấy chuyển đổi số trong doanh nghiệp gia đình không chỉ nâng cao hiệu quả kinh doanh mà còn tạo ra sự giao thoa giữa các thế hệ, quan trọng nhất là truyền thống và công nghệ không phải hai mục tiêu đối lập mà có thể hòa hợp và bổ trợ cho nhau.

Tương lai của "công nghệ có tâm"

Khi "giao thoa thế hệ" trở thành lợi thế cạnh tranh.

75 năm Dược Bình Đông chứng minh: chuyển đổi số thành công khi công nghệ có "tâm" - tâm huyết với chất lượng, tâm niệm phục vụ khách hàng, tâm lý hiểu biết từng thế hệ. Trong thời đại số, giá trị truyền thống không phải rào cản mà trở thành lợi thế cạnh tranh độc đáo khi được kết hợp khéo léo và tôn trọng.

Dược Bình Đông đã mở ra con đường mới, truyền cảm hứng cho các doanh nghiệp gia đình Việt Nam khám phá tiềm năng vô hạn khi truyền thống và hiện đại giao thoa.