Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) ngày càng phát triển mạnh mẽ, để bắt kịp và tận dụng các xu hướng phát triển, các doanh nghiệp Việt Nam cần thực hiện một loạt các chiến lược và biện pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động, gia tăng trải nghiệm khách hàng và duy trì tính cạnh tranh.