Cùng thời điểm xăng sinh học E10 được triển khai trên toàn quốc, Bộ Công Thương đã đưa ứng dụng "Quanh tôi" vào hoạt động ở nền tảng smartphone (App Store hoặc Google Play). Công cụ này được phát triển nhằm giúp người dân thuận tiện hơn trong việc tra cứu thông tin liên quan đến hoạt động bán lẻ xăng dầu.
Ứng dụng cung cấp ba chức năng chính: tìm kiếm cây xăng, gửi phản ánh về các bất thường tại điểm bán và ghi nhận lịch sử đổ nhiên liệu của phương tiện. Khi tra cứu cửa hàng, người dùng có thể sàng lọc theo loại xăng đang kinh doanh như E5, E10, khoảng cách, giá bán hoặc tình trạng mở cửa.
Tính năng này được chú ý nhiều hơn sau khi E10 chính thức thay thế xăng RON95. Một số chủ xe đời cũ, nhất là xe sản xuất trước năm 2000 hoặc phương tiện không được bảo dưỡng thường xuyên, có nhu cầu tìm nơi bán E5 nhưng trước đây việc tra cứu còn rời rạc. Ứng dụng "Quanh tôi" vì vậy được xem là kênh hỗ trợ hữu ích để người dùng chủ động lựa chọn điểm tiếp nhiên liệu phù hợp.
Ở góc độ quản lý, Bộ Công Thương cho rằng dữ liệu từ ứng dụng sẽ góp phần nâng cao khả năng theo dõi thị trường, hỗ trợ việc giám sát và điều hành hoạt động kinh doanh xăng dầu hiệu quả hơn.
Ở mục phản ánh về cửa hàng xăng dầu, ứng dụng cho phép người dùng báo cáo nhiều nhóm vi phạm như bán cao hơn giá niêm yết, tạm ngừng hoạt động bất thường để găm hàng, không cung cấp hóa đơn hoặc các vấn đề nghi liên quan đến chất lượng nhiên liệu.
Khi gửi phản ánh, người dùng có thể bổ sung nội dung mô tả và hình ảnh để làm căn cứ. Các thông tin này sau đó sẽ được chuyển đến cơ quan có thẩm quyền xem xét, xử lý theo quy định. Để sử dụng tính năng này, người dùng cần đăng ký tài khoản trên ứng dụng.
Ngoài chức năng tiếp nhận phản ánh, ứng dụng còn hỗ trợ ghi nhận lịch sử đổ xăng của phương tiện, bao gồm lượng nhiên liệu nạp vào và số tiền đã chi trả cho từng lần giao dịch. Việc theo dõi dữ liệu này giúp chủ xe dễ nhận ra những biến động bất thường trong mức tiêu thụ, từ đó có thêm cơ sở kiểm tra nguyên nhân, có thể liên quan đến chất lượng nhiên liệu hoặc tình trạng kỹ thuật của xe.
Việc đưa ứng dụng vào vận hành diễn ra trong bối cảnh Việt Nam bắt đầu phân phối xăng E10 trên toàn quốc từ ngày 1/6. Bộ Công Thương cho biết sẽ đẩy mạnh tiếp nhận thông tin phản ánh từ người dân và doanh nghiệp, nhằm kịp thời phát hiện và xử lý các vi phạm liên quan đến hoạt động kinh doanh cũng như chất lượng xăng dầu.
Bộ Công Thương cũng lưu ý, nếu sự cố của phương tiện được xác định do nhiên liệu không đạt chuẩn, trách nhiệm ban đầu thuộc về đơn vị cung cấp xăng dầu. Khi phát hiện xe có dấu hiệu bất thường sau khi đổ xăng, người dùng nên ngừng sử dụng loại nhiên liệu đó và liên hệ cây xăng hoặc cơ quan chức năng để được kiểm tra, hỗ trợ xử lý.
