Thị trường mô tô Việt Nam gần đây ghi nhận một số sự cố với các mẫu mô tô của Honda, dẫn đến việc hãng này phải thực hiện các đợt triệu hồi để kiểm tra và khắc phục.
Sau sự cố liên quan đến Honda Gold Wing và bu-lông siết bánh răng truyền động, mới đây, mẫu mô tô Honda Africa Twin cũng gặp phải một lỗi nghiêm trọng và phải tiến hành triệu hồi.
Thông tin từ Honda Việt Nam (HVN) cho biết, đợt triệu hồi này liên quan đến 31 chiếc mô tô Honda Africa Twin được sản xuất tại Nhật Bản trong khoảng thời gian từ năm 2021 đến 2024. Những chiếc xe này đã được HVN nhập khẩu và phân phối chính hãng qua các cửa hàng xe phân khối lớn Honda DreamWing.
Lỗi xảy ra khi xe chuyển đổi giữa hai trạng thái nhấc bánh (bánh trước không chạm đất) và không nhấc bánh (cả hai bánh đều chạm đất). Mô-men xoắn của động cơ không được điều chỉnh chính xác trong quá trình chuyển đổi này, dẫn đến tình trạng hoạt động không ổn định.
Nguyên nhân của sự cố được xác định là do dữ liệu cài đặt trong bộ điều khiển động cơ (ECM) chưa phù hợp, khiến hệ thống không xử lý chính xác các trạng thái chuyển đổi. Điều này có thể dẫn đến mất thăng bằng trong một số trường hợp khi xe vận hành, gây nguy hiểm cho người lái.
Để đảm bảo an toàn cho người dùng, Honda Việt Nam thông báo rằng từ ngày 20.12.2024, hãng sẽ tiến hành mời các chủ xe Honda Africa Twin thuộc diện triệu hồi đến các cửa hàng Honda DreamWing để được kiểm tra và cập nhật phần mềm.
Việc kiểm tra và sửa chữa mỗi xe dự kiến mất khoảng 24 phút. Toàn bộ quá trình kiểm tra và cập nhật phụ tùng sẽ được thực hiện miễn phí đối với những chiếc xe thuộc diện ảnh hưởng.
Đợt triệu hồi này là một bước đi cần thiết của HVN nhằm đảm bảo chất lượng và sự an toàn cho khách hàng, đồng thời khắc phục sự cố về phần mềm hệ thống điều khiển động cơ đang ảnh hưởng đến một số mô tô Honda Africa Twin tại thị trường Việt Nam.
Tại thị trường Việt Nam, Honda Africa Twin hiện đang được phân phối chính thức với hai phiên bản. Phiên bản tiêu chuẩn có giá 640,99 triệu đồng, trong khi bản Adventure Sport có giá cao hơn, 720,99 triệu đồng. Với mức giá này, mẫu mô tô này thuộc phân khúc cao cấp và được yêu thích bởi các tay lái đam mê mô tô thể thao và off-road.
Mặc dù Honda Africa Twin là một mẫu xe có giá trị cao, việc triệu hồi và khắc phục lỗi cho thấy Honda vẫn đang duy trì cam kết về chất lượng và an toàn của sản phẩm khi phân phối tại Việt Nam. Những nỗ lực này không chỉ giúp đảm bảo sự an tâm cho người tiêu dùng mà còn củng cố niềm tin đối với thương hiệu Honda tại thị trường Việt Nam.
