UCALL là giải pháp Callbot AI Auto Call mang đến trải nghiệm giao tiếp tự nhiên, hiệu quả, cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng với quy mô lớn, đồng thời giảm đáng kể chi phí vận hành.
Giải pháp Callbot AI của UCALL được tích hợp công nghệ nhận diện giọng nói, xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và tổng hợp giọng nói, đạt độ chính xác lên đến 99%. Công nghệ này mang lại trải nghiệm giao tiếp gần gũi, tự nhiên như nhân viên thực thụ, giúp doanh nghiệp thực hiện tới 5,000 cuộc gọi mỗi giờ. Từ thông báo chương trình khuyến mãi, xác nhận đơn hàng đến khảo sát nhu cầu khách hàng, UCALL đảm bảo tiếp cận khách hàng tiềm năng nhanh chóng và hiệu quả, không bị ảnh hưởng bởi yếu tố cảm xúc hay giới hạn thời gian.
Một điểm ấn tượng là nền tảng UCALL có khả năng giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 80% chi phí vận hành so với tổng đài truyền thống. Bằng cách tự động hóa các cuộc gọi, doanh nghiệp không cần đầu tư vào đào tạo hay quản lý đội ngũ telesales, từ đó giảm chi phí nhân sự và thời gian vận hành. Hệ thống hoạt động 24/7, hỗ trợ trả lời thắc mắc, gửi thông báo khuyến mãi và khảo sát nhu cầu khách hàng mọi lúc, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội kinh doanh nào.
Tích hợp với Uleads Data Platform, UCALL nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng với tính năng tìm kiếm và thu thập thông tin khách hàng từ các hội nhóm trên Facebook và các trang web liên quan. Uleads xác định các nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên sở thích, địa điểm hoặc hành vi trực tuyến, từ đó cung cấp danh sách khách hàng chất lượng cao để tối ưu hóa chiến dịch telesales.
Bên cạnh đó, Callbot AI của UCALL còn phân tích dữ liệu khách hàng theo thời gian thực, cá nhân hóa kịch bản giao tiếp và cung cấp báo cáo chi tiết. Các báo cáo này giúp doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng, nhận diện phản hồi của khách hàng và tối ưu chiến lược kinh doanh. Giải pháp này đặc biệt phù hợp cho các ngành tài chính, giáo dục, bất động sản, thương mại điện tử và logistics, nơi nhu cầu telesales và chăm sóc khách hàng luôn ở mức cao.
Một lợi ích nổi bật khác của UCALL là khả năng mở rộng linh hoạt. Không giới hạn số lượng cuộc gọi và cho phép doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi thông qua giao diện web trực quan. Các doanh nghiệp sử dụng UCALL đã báo cáo tăng 25% tỷ lệ chuyển đổi và giảm 30% tỷ lệ hoàn đơn trong thương mại điện tử, đồng thời tiết kiệm hàng triệu giờ làm việc.
Theo chia sẻ của ông Đỗ Bằng, Giám đốc Điều hành UCALL: “Callbot AI của UCALL là bước tiến vượt bậc giúp doanh nghiệp Việt Nam chuyển đổi số. Giải pháp này không chỉ tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn nâng cao trải nghiệm khách hàng, xây dựng lòng trung thành và thương hiệu bền vững. UCALL không chỉ là công cụ, mà là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp vượt qua rào cản và mở ra tiềm năng tăng trưởng không giới hạn.”
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, UCALL tiếp tục khẳng định vị thế tiên phong với công nghệ gọi điện. Hỗ trợ hơn 5,000 doanh nghiệp tại Đông Nam Á, từ startup đến tập đoàn lớn, đạt hiệu quả kinh doanh vượt trội. UCALL không ngừng đổi mới để mang lại giá trị thiết thực, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa vận hành và gia tăng lợi thế cạnh tranh.
Ứng dụng của UCALL vượt xa giới hạn telesales truyền thống. Trong ngành bất động sản, giải pháp này giúp các nhà Phát triển tiếp cận hàng chục nghìn khách hàng tiềm năng với chi phí tối ưu. Trong lĩnh vực tài chính, UCALL tự động hóa thông báo khuyến mãi và khảo sát nhu cầu, tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng lên 20%. Một khách hàng trong ngành giáo dục chia sẻ: “UCALL đã thay đổi cách chúng tôi tương tác với học viên. Chỉ trong hai tuần, chúng tôi đã khảo sát hơn 5,000 khách hàng tiềm năng và tăng 15% tỷ lệ đăng ký khóa học.”
UCALL cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và kịch bản gọi điện cá nhân hóa, đảm bảo tích hợp mượt mà vào quy trình kinh doanh hiện tại. Gói giải pháp toàn diện bao gồm Callbot tự động, hệ thống quay số thông minh và CRM mạnh mẽ, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu quả ngay từ ngày đầu sử dụng. Doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi hành trình khách hàng, từ lần tiếp cận đầu tiên đến chăm sóc sau bán hàng.
Hãy để UCALL đưa doanh nghiệp của bạn lên tầm cao mới với công nghệ AI tiên tiến và tính năng tìm kiếm khách hàng thông minh. Đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm giải pháp đã thay đổi cách hàng ngàn doanh nghiệp vận hành.
Liên hệ tư vấn về Callbot AI UCALL qua hotline 0249 9999 468 (8h-18h, Thứ hai đến Thứ sáu) hoặc Zalo 0974143250.
Hoặc truy cập website tại đây.
