Theo thông báo từ Cục Đăng kiểm Việt Nam, Công ty TNHH Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) vừa công bố đợt triệu hồi đối với 171 chiếc xe thuộc hai dòng MPV Mercedes-Benz Vito Tourer 121 và V250 đang lưu hành tại Việt Nam.
Đợt triệu hồi này nhằm khắc phục lỗi cụm bơm nhiên liệu có thể không đáp ứng các thông số kỹ thuật, gây nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn khi xe vận hành.
Số xe bị thu hồi bao gồm 22 chiếc Vito Tourer 121 và 149 chiếc V250, được sản xuất tại nhà máy của Mercedes-Benz ở Stuttgart (Đức) trong khoảng thời gian từ tháng 4/2022 - 3/2023. Đây cũng là một phần trong chương trình triệu hồi toàn cầu của Mercedes-Benz AG mang mã số 4790206.
Theo Cục Đăng kiểm Việt Nam, cụm bơm nhiên liệu trên các xe bị triệu hồi có thể gặp sự cố về chức năng, đặc biệt trong một số điều kiện nhất định, dẫn đến khả năng bơm nhiên liệu bị suy giảm và ngừng hoạt động. Điều này tiềm ẩn nguy cơ cao gây ra va chạm hoặc tai nạn khi xe đang vận hành, ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn của người lái và hành khách.
Mercedes-Benz Việt Nam đã chính thức khởi động chương trình triệu hồi từ nay đến hết ngày 31/12/2028. Theo kế hoạch, các xe bị ảnh hưởng sẽ được kiểm tra và thay thế cụm bơm nhiên liệu trong khoảng thời gian 90 phút mỗi xe.
Hãng xe Đức cũng cam kết tiến hành kiểm tra miễn phí cho những xe thuộc diện triệu hồi, bao gồm cả các xe được nhập khẩu không chính hãng như xe nhập khẩu theo dạng di chuyển tài sản, ngoại giao hoặc cá nhân.
Đây không phải là lần đầu tiên Mercedes-Benz Việt Nam phải thực hiện triệu hồi trong năm nay. Vào tháng 3/2024, công ty đã tiến hành triệu hồi 474 chiếc xe Mercedes-Benz thuộc các dòng GLC, S 450 4MATIC, Maybach S 450 4MATIC, GLS 450 4MATIC, Maybach GLS 480 4MATIC và Maybach GLS 600 4MATIC để khắc phục lỗi bơm xăng.
Vào hồi tháng 6/2024, Mercedes-Benz Việt Nam cũng đã triệu hồi 1.871 chiếc xe thuộc 5 dòng sản phẩm khác nhau, bao gồm các mẫu GLS 450 4MATIC, GLE 450 4MATIC, AMG GLE 53 4MATIC, Maybach GLS 480 4MATIC và Maybach GLS 600 4MATIC để kiểm tra và sửa chữa vấn đề liên quan đến mối nối nguồn âm của dây điện ắc quy 48V.
Cách đây không lâu, Mercedes-Benz Việt Nam cũng đã tiến hành triệu hồi 432 chiếc E-Class được sản xuất tại Việt Nam trong khoảng thời gian từ tháng 6/2021 - 1/2023 vì cùng một lỗi liên quan đến hệ thống bơm nhiên liệu.