Một trong những yếu tố mà khách hàng ngày nay rất chú trọng, đó là thời gian giao hàng,tiếp theo là tốc độ phản hồi và trải nghiệm ổn định trên đó. Một ứng dụng giao nhận tối ưu sẽ đảm bảo khách hàng nhận hàng sớm nhất có thể, cũng như gói hàng được giao đến tận tay tiện lợi và dễ dàng. Điều này không chỉ làm tăng sự hài lòng của khách hàng mà còn gia tăng mức độ gắn kết của họ. Bên cạnh đó, tối ưu các khả năng như theo dõi thời gian thực, giúp khách hàng có thể theo dõi các dịch vụ giao hàng, và nắm bắt nhanh chóng tình trạng giao hàng. Đối với các đối tác sử dụng app giao hàng, việc giao vận diễn ra trơn tru là yếu tố quan trọng thúc đẩy kinh doanh.
Vì vậy yêu cầu về khả năng truy cập, phản hồi gần như trong mọi khoảng thời gian là vô cùng cần thiết. Chỉ một gián đoạn đủ để ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng cũng sẽ tạo ra nhiều thiệt hại không đáng có. Một ứng dụng giao vận, giao đồ ăn nhanh trên các nền tảng sàn thương mại điện tử như shopee, tik tok… đã gặp phải tình huống gián đoạn gần 1 tiếng dẫn đến trì trệ giao hàng và ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng.
Nguyên nhân được xác định là ứng dụng giao vận hiện đang triển khai trên một hệ thống VPS. Trong quá trình vận hành, VPS gặp phải tình huống gián đoạn hoạt động do không thể chủ động tăng giảm cấu hình theo nhu cầu sử dụng dẫn đến ứng dụng giao vận cũng bị đình trệ. Thường sẽ có những thời điểm lượng truy cập từ người dùng đặt đồ ăn, đặt giao hàng tăng cao, ví dụ như vào những ngày lễ, những ngày có chương trình sale lớn hoặc chỉ đơn giản những ngày thời tiết không chiều lòng người chẳng hạn…
Việc sử dụng VPS thường phù hợp với những ứng dụng không đòi hỏi sự biến động quá lớn về lưu lượng tải bởi giải pháp này có giới hạn cấu hình cố định, và không có khả năng tự động tăng giảm mở rộng. Việc nâng cấp cấu hình hoặc dòng máy chủ cũng tương đối phức tạp và cần nhiều thời gian. Có thể phải mất đến vài giờ thậm chí cả ngày hoặc vài ngày để xử lý.
Nhận thấy nhu cầu về sự ổn định 24/24, ứng dụng đã quyết định chuyển đổi hoàn toàn sang môi trường cloud, sử dụng Bizfly Cloud Server để linh hoạt trong quá trình sử dụng, đảm bảo về mặt tăng trưởng hệ thống.
Với các gói đa dạng từ Basic cho các nhu cầu cơ bản, sau đó là Premium đáp ứng nhu cầu sử dụng tầm trung, Enterprise cho các dịch vụ đòi hỏi hiệu năng cao và Dedicate với CPU được tối ưu, mỗi core của máy chủ vật lý được dùng riêng cho 1 core tương ứng của máy ảo. Bizfly Cloud đánh giá và tư vấn ứng dụng lựa chọn gói sử dụng phù hợp với nhu cầu để đảm bảo luôn có đủ dung lượng để đáp ứng. Trong các tình huống cần nâng cấp cấu hình hoặc nâng cấp dòng máy chủ đều có thể thực hiện dễ dàng chỉ trong vài phút, không tạo ra bất cứ gián đoạn nào tới hệ thống mà người dùng ứng dụng có thể cảm nhận được. Bizfly Cloud Server thực hiện tăng cấu hình hoặc thay đổi hệ điều hành chỉ trong 60 giây hay tăng dung lượng ổ cứng chỉ 2 giây. Ngoài ra Bizfly Cloud cũng hỗ trợ tất cả các vấn đề trong quá trình nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo vận hành tối đa cho ứng dụng.
Mặc dù VPS có thể có chi phí thấp hơn nhưng với cloud có dung lượng dự phòng lớn và tiện ích quản trị cực kỳ dễ dàng trên giao diện web giúp chủ động tăng giảm cấu hình theo nhu cầu.
Khi cần thiết có thể cài đặt tính năng tự động tăng giảm cấu hình hoặc tự động tăng giảm máy chủ để phục vụ bất cứ lưu lượng truy cập nào. Việc này giúp các nhà quản trị, các kỹ thuật viên không cần phải trực tiếp theo dõi, giám sát mức sử dụng của hệ thống để điều chỉnh khi lượng truy cập tăng cao trong các thời điểm khác nhau. Đồng thời giúp giảm chi phí nhờ tự động giảm tài nguyên về mức sử dụng trước khi lưu lượng tăng.
Đối với nhu cầu tối ưu ứng dụng để tạo ra nhiều trải nghiệm vượt trội hơn nữa, ứng dụng có thể tập trung phát triển nhiều tính năng như: Quản lý đơn hàng, tối ưu hóa tuyến đường giao hàng và lên lịch giao hàng có thể được thực hiện thông qua ứng dụng, do đó giảm thiểu khả năng mắc lỗi. Bizfly Cloud cung cấp nhiều công cụ hỗ trợ để kiểm thử và phát triển ứng dụng như K8s, Cloud Database, Simple Storage tương thích với S3 SDK, Auto Scaling, Load Balancer…
Độc giả có nhu cầu trải nghiệm dịch vụ MIỄN PHÍ và nhận ưu đãi tới 45% truy cập tại: https://bizflycloud.vn/
